Die Kraft der Kultur freisetzen

Trotz des guten Rufs und der vielen anderen Errungenschaften unseres Unternehmens haben wir erkannt, dass eine sorgfältig geführte, einheitliche und einzigartige Teleste-Kultur fehlte. Diese Erkenntnis erklärte einige der unerwünschten Reibungen und unnötigen Silos in unserer Organisation, die wir unbedingt beseitigen wollten. Wir setzten uns das Ziel, das Potenzial, das in unseren Teams steckt, in der gesamten Organisation voll auszuschöpfen.

Um den Wandel einzuleiten, wollten wir die Stärken der Teleste-Kultur herausfinden und eine neue, unternehmensweite Kulturvision entwickeln, die unsere Arbeit und die Art und Weise, wie wir miteinander umgehen, leiten sollte. Die Grundlage für diese Arbeit war unser fester Glaube an die Kultur als einen Vermögenswert, der das Engagement und das Wohlbefinden der Mitarbeiter unseres internationalen #TelesteTeams stärken, den Ideenaustausch und die Innovation beschleunigen und zu einer noch besseren Kunden- und Mitarbeitererfahrung beitragen kann.

Bis heute lag unser Hauptaugenmerk darauf, Erfolge bei unseren Kundenprojekten sicherzustellen, branchenführende Produktportfolios zu entwickeln und technisches Know-how zu fördern. Diese Aspekte sind für uns nach wie vor von grundlegender Bedeutung, aber ich bin der Meinung, dass wir heute verstehen, dass eine blühende Kultur auf unserem Weg zum Erfolg eine ebenso entscheidende Rolle spielen würde. Diese Erkenntnis hat uns dazu veranlasst, unserer Unternehmenskultur Priorität einzuräumen und ihr die Aufmerksamkeit zu widmen, die sie wirklich verdient.

Ziele, Roadmap und eine gemeinsame Vision definieren

Der Aufbau einer starken Unternehmenskultur erfordert engagierte Anstrengungen über einen längeren Zeitraum. In unserem Fall haben wir uns auf einen siebenjährigen Kulturtransformationsprozess begeben, der in klare Phasen unterteilt ist.

Wie jede erfolgreiche Reise wollen auch wir, dass unsere ein klares Ziel und eine gemeinsame Vision hat. In den ersten anderthalb Jahren haben wir uns darauf konzentriert, die gewünschte kulturelle Vision gemeinsam mit unserem #TelesteTeam zu definieren, das aus mehr als 800 internationalen Fachleuten auf drei Kontinenten besteht. Von Anfang an war klar, dass wir so viele Telestianer wie möglich in das Unternehmen einbinden wollten, und unsere Kulturvision wurde durch eine gemeinsame Anstrengung mit Dutzenden von Diskussionen, Umfragen und Sitzungen geformt, an denen Hunderte von uns aktiv teilnahmen.

Eine starke Kultur kann nur erreicht werden, wenn man zunächst die aktuellen Stärken und Schwächen versteht.

Einige Kritiker mögen die Idee, über ein Jahr mit der Definition einer Vision zu verbringen, infrage stellen, da sie dies für zu lang halten. Ich bin jedoch der festen Überzeugung, dass diese Zeit nicht nur nötig war, um unsere Teams auf diese Reise einzuschwören, sondern auch, um zu verstehen, was bereits alles vorhanden war. Da Kultur bisher nicht auf unserer offiziellen Agenda stand, mussten wir auch einige Vorarbeiten leisten, um loslegen zu können. Unser erstes Ziel war es, die fast 70-jährige Geschichte des Unternehmens zu verstehen und zu verstehen, was uns in den letzten Jahrzehnten vorangetrieben hat. Wir wollten auch herausfinden, worauf unsere Mitarbeiter stolz sind und was ihrer Meinung nach in unserer Kultur fehlt.

Außerdem wollten wir von all den Unternehmen lernen, die sich im Laufe der Jahre unserer Teleste-Familie angeschlossen haben. Und natürlich wollten wir in die Zukunft blicken und die Bereiche bestimmen, die wir stärken, hinzufügen oder vielleicht sogar abschaffen müssen. Eine starke Kultur kann nur erreicht werden, wenn man zunächst die aktuellen Stärken und Schwächen versteht und dann ganz bewusst das Bestehende stärkt und neue Elemente hinzufügt - und dies gemeinsam mit jedem Telestianer tut.

In der Praxis luden wir unsere Teams ein, an zwei Umfragen teilzunehmen, um ihre Erkenntnisse zu unseren Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche mitzuteilen. Diese Umfragen, die allen Telestianern offen standen, waren eine großartige Informationsquelle für uns, und schon bald konnten wir uns ein vorläufiges Verständnis der Bereiche verschaffen, auf die wir uns alle bei unserer Kulturarbeit konzentrieren wollten.

Wir wollten, dass in unserer neuen Kultur Freude, Innovation und Respekt im Vordergrund stehen.

Schritt für Schritt konnten wir tiefer in unsere zukünftige Kulturvision eintauchen. Während des gesamten Prozesses führten wir auch zahlreiche offizielle und inoffizielle Diskussionen. Alle Kommentare und Ideen wurden sorgfältig dokumentiert, was zu einer umfassenden Mindmap führte, die die Bereiche beleuchtet, denen unsere Kultur Priorität einräumen sollte. Mit dieser Klarheit war es an der Zeit, mit der Feinabstimmungsphase zu beginnen. Wir schrieben neu und fassten zusammen und suchten ständig Feedback und neue Ideen von unseren Kollegen.

Im Frühjahr 2023 wurde unsere Kulturvision endlich veröffentlicht und markierte damit den Abschluss von Phase 1 unserer Reise. Die neue Vision hat vier Eckpfeiler: unseren Willen, Streben nach Exzellenz, ist unsere Liebe zum Experimentieren, zur Innovation und zum Lernen, der Bereitschaft, Erfolge zu feiernund das Verständnis, dass wir am Ende Gemeinsam am stärkstensind. Wir wollten, dass in unserer neuen Kultur Freude, Innovation und Respekt im Vordergrund stehen.

Auf dem Weg zu einer gemeinsamen Kultur

Neben der Kulturvision brachte die erste Phase unserer Arbeit noch weitere wichtige Ergebnisse hervor. Wir erhielten zahlreiche Empfehlungen für Maßnahmen, die unser Unternehmen ergreifen könnte, um die neue Vision zum Leben zu erwecken, und dokumentierten sie alle sorgfältig. Mit dieser Ideenliste in der Hand haben wir nun eine Pause eingelegt, um die zweite Phase unserer Reise zu planen. In Zukunft werden wir weiterhin alle ermutigen, unsere Erfolge zu feiern und uns darauf konzentrieren, Maßnahmen zu fördern, die Innovation und den Austausch von Ideen unterstützen. Wir werden der internen Kommunikation Priorität einräumen und unseren Führungskräften ein umfassendes Schulungsprogramm anbieten, um zu erfahren, wie sie unsere Kultur effektiv weiterentwickeln können.

Darüber hinaus erkennen wir, dass wir zwar unsere Kultur unter einem Dach aufbauen, es aber wichtig ist, anzuerkennen, dass jedes Team, jede Abteilung und jede Einheit ihre eigene einzigartige Dynamik hat. Es ist wichtig, dass jedes Team seine eigenen einzigartigen Wege und Stile findet, um die Eckpfeiler der Vision zu integrieren und sicherzustellen, dass unsere Kultur mit ihrem spezifischen Kontext in Einklang steht und gleichzeitig unter dem Dach unserer Vision ausgerichtet bleibt. Auf diese Weise, glaube ich, können wir eine breite Palette von Vorteilen für uns alle erschließen.